Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng shbett

Điều 1: Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa shbett ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web shbett.asia và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Các định nghĩa quan trọng được sử dụng trong tài liệu này:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm cá cược, casino, đá gà, nổ hũ, xổ số và các tính năng khác do shbett cung cấp.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh trên nền tảng shbett.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược": Bất kỳ giao dịch đặt cược nào được thực hiện thông qua nền tảng shbett.

Điều 2: Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ shbett, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. shbett nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định nội bộ của shbett.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên shbett.
• Bạn chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng shbett.

Điều 3: Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại shbett, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. shbett khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên shbett.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho shbett nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

shbett có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản. Quy trình này nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.

Điều 4: Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

shbett hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính bạn.
• shbett không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ bên thứ ba.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 3–30 phút đối với các giao dịch thông thường. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền thắng cược phải được đặt cược ít nhất một lần trước khi rút (trừ trường hợp có quy định khác trong chương trình khuyến mãi cụ thể).
• shbett có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn.

Điều 5: Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng shbett phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống shbett xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch.
• Một khi cược đã được xác nhận, bạn không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, shbett sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược.
• shbett có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt dựa trên thông tin sai lệch, lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược hiển thị nhầm.
• Kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền sẽ được sử dụng để xác định kết quả cược.

5.1 Giới hạn cược

shbett áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sự kiện và thị trường cá cược. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo sự kiện và được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.

Điều 6: Khuyến Mãi & Thưởng

shbett thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. M ọi khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất.
• shbett có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho từng chương trình sẽ được ghi rõ trong điều kiện khuyến mãi cụ thể.
• shbett có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7: Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng shbett:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên shbett để gian lận kết quả cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng shbett cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ shbett.

Điều 8: Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Chấm dứt theo yêu cầu của thành viên

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản shbett bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

8.2 Chấm dứt do vi phạm

shbett có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận hoặc nghi ngờ gian lận được xác minh.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm

shbett cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của bạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• shbett không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• shbett không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Trách nhiệm tối đa của shbett trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

Điều 10: Thay Đổi Điều Khoản

shbett có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ shbett sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 8.

Điều 11: Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• 💬 Live Chat: Góc dưới bên phải màn hình – hỗ trợ 24/7
• ✉️ Email: [email protected]
• 📱 Telegram: @shbett_support

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của shbett sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.